Если бы мы написали в заголовке «У нас для вас хорошая новость», статью прочитало бы на порядок меньше людей.
Такой вывод сделал журнал Nature Human Behaviour, выпустив статью под названием «Негатив стимулирует потребление новостей». Издание исследовало более 100 тысяч заголовков, на которые читатели нажали 5,7 млн раз.
Аналитическая работа проделана огромная, в ней много цифр и графиков. Не будем вас утруждать подробностями. Скажем только, что каждое слово с негативной окраской повышало показатель кликабельности новостей на 2,3%. А вот наличие «позитивных» единиц, наоборот, снижало вероятность того, что пользователи перейдут по ссылке.
«Склонность людей обращать внимание на негативные новости отражает нечто основополагающее в человеческом познании — то, что люди предпочитают обращать внимание на негативные стимулы во многих областях. Повышенное внимание к негативным стимулам начинается в младенчестве и сохраняется во взрослом возрасте как быстрая и автоматическая реакция. Более того, негативная информация может быть более «прилипчивой» к нашему мозгу; люди больше оценивают негативную информацию, чем позитивную, когда узнают о себе, узнают о других и принимают решения. Это может быть связано с тем, что негативная информация автоматически активирует реакцию на угрозу — знание возможных негативных последствий позволяет планировать и избегать потенциально вредных или болезненных переживаний», — пишет Nature Human Behaviour.
Это вовсе не означает, что вам теперь нужно закидать свою аудиторию тревожными сводками новостей, дабы обратить на себя внимание. Если вам хочется наполнять свою ленту чем-то светлым и позитивным, то, конечно, делайте это. Просто знайте, что такая информация будет меньше просматриваться. «Знать и делать по-своему» — выбор, который вполне заслуживает уважения.
